
公司代號:Q2
實習單位:禾伸堂企業股份有限公司
指導老師:林耀欽 老師
姓名:邱芮庭
學號:1051619
工作環境介紹
禾伸堂在台灣有桃園、台北和宜蘭的據點。在台北有三個辦公室,分別為:文湖辦公室、瑞湖辦公室、碧湖辦公室,而我實習的地點為文湖辦公室,地點位於台北市內湖區內湖路一段91巷17號6樓,鄰近劍南路與西湖捷運站,交通方便。從元智大學通車到公司必須經大約1小時40分鐘的通車時間,到達北車後必須轉2次捷運才能到達公司。
工作介紹

我所負責的工作內容大致上分為標籤製作、程式撰寫及系統文件製作,實習至今,以標籤製作為主要工作。
標籤的製作開發軟體為「BarTender10.0」,首先我們會先接收到業務助理的委託單,接著須根據客戶所提出的需求來進行標籤製作,製作完畢後會交由主管審核確認,確認完沒問題後就會先到公司的測試環境上線,經主管確認在測試環境的標籤設定與標籤試印沒問題之後就到公司的正試環境上線,並須至物流中心實際試印標籤,確認大小、排版以及條碼都能正確顯示,再使用二維條碼機測試條碼內容。

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標籤開發軟體「BarTender10.0」。

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二維條碼機。
(ㄧ)標籤製作
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標籤示意圖。

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二維條碼機刷條碼內容。
(二)程式撰寫


程式撰寫的部分通常是維護公司的倉庫管理系統(WMS),禾伸堂目前主要使用Visual Basic6.0做為開發工具,平時的工作內容為改善案居多,會修改前人的程式或是撰寫新的Function以便利使用者的使用,也會針對需要強化的功能去做調整。
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倉庫管理系統(WMS)
(三)系統文件製作
公司會有一套自己的開發規範,通常都由前人所留下,把精華打成一份報告。我們會依照公司的規範、準則去完成工作,畢竟大公司都需要有一套有效率的管理規範,才能使每個員工都能依照既定的SOP執行工作,達到最大的效益。

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公司規範文件。
而這些SOP是方便後人工作,主管會希望我依照自己的工作經驗將SOP改善,我曾經也是一個第一次接觸公司工作狀況的人,主管希望我以新人的角度下去製作及修改文件,這樣下一屆的學弟妹來工作時,也能較快速的上手。


學習
一、技術層面
1.SQL Server:
在實習期間接觸到最多的就是資料庫,雖然在實習前,系上已經有資料庫相關的課程,但都學得比較淺。進公司實習之後,發現SQL還有許多東西是在學校沒有接觸到的,像是一些預先寫好的Function,我們經常需要透過資料庫的計算得到我們需要的資訊,所以我們可以先在資料庫內新增一個函數,這樣在使用上我們就可以直接帶入參數,不用每次都寫一大段程式進行計算。

2.Debug的能力:
剛開始寫程式時,常常會遇到問題,等結果出來,卻又不知道哪裡錯,這個時候我就會求助於正職人員,但是他們會教我自己Debug,自己在程式理下中斷點,一步步執行,找出錯誤。這也是我在實習後真正學習到的,以前在學校實做時的Bug都較簡單可以找出,但在公司一次就是幾百行起跳的程式,很難直接找出錯誤,所以必須訓練Debug的能力,自己找出錯誤,自己修正,我認為Debug的訓練對於我們的寫程式的能力提升有很大的幫助。

二、非技術層面
1.良好的溝通與團隊合作:
我們在公司會與同事有密切的溝通,不管是訂便當或是與主管們討論工作,都要保持良好的溝通方式,遇到問題也要主動提出,平時我們上班時都會利用Skype與主管們討論問題,要有良好的溝通才能讓我們的工作效率達到最高,做出更完美的作品。
2.處理問題的速度:
進入公司之後,我認為我各方面的能力都提升許多。剛開始可能要花一至兩個禮拜的時間才能處理好主管派給我的工作,現在對於工作的模式有較清楚的了解,讓我的工作效率變好,主管也能更放心地交派給我任務。
自我評估及心得感想
對系上的建議
從開始專業實習到至今碰過大大小小的困難,從最一剛開始的第一階段的媒合開始,書審、面試到最後媒合並未成功,便申請了到第二階段的專業實習申請,第二階段的過程也並非順利,過程中讓我反覆的思考自己的不足,從失望、絕望到禾伸堂給我了這次的實習機會。
我很珍惜此次的實習機會,儘管過程辛苦,但是我總告訴自己經過了一年的磨練,自己一定會有所成長。在大公司跟著主管們做事,從熟悉工作環境到熟悉公司系統再慢慢的可以完成一項工作時,會感受到自己的成長。
雖然說我們讀的是資管,但接觸到程式的機會並不多,但一到公司實習,大大小小的系統都需要由編寫程式才能執行。還記得剛進公司時接受職訓練,並完一份程式作業,公司所使用的程式語言為Visual Basic,是在學校沒有接觸過的,因為不熟悉,當時花了1、2個禮拜才完成,當時挫折感很大,每到了上班時間心情就很鬱悶;不過同事及主管都會給予最大的幫助,細心的指導我,協助我完成作業;到現在主管會將會要改寫的系統指派給我,完成使用者所需求的,過程中需要先理解要更改的地方,再模擬user的使用狀況,一步步的與主管討論並修改,達到最完美的結果。
不知不覺實習已經步入尾聲,在與主管討論的過程中,從中學習到許多寫程式的方法,有時候自己想破頭問題,但是經由主管的解釋後,就會發現其實並不難。在這一年裡有滿滿的收穫,自己認為debug的能力增強許多,也學習到了很多做事的技巧,這邊的同事、主管們也都待人親切,最後我也慢慢的深刻體會到,來這邊除學習專業的技巧,最重要的也學習到如何處理事情、與人相處之道。
雖然上班日都必須從中壢搭車到台北,深刻體會到通勤是一件非常累的事情,不過能有此經驗也是很棒的回憶,不僅能學習,還能賺錢,將會是大學4年裡最充實、最忙碌的回憶!
我對於系上的專業實習制度感到非常的滿意,謝謝系上從幫我們找公司到媒合甚至順利至公司實習都非常的用心,定時會了解我們的工作狀況,也會舉辦各種專業實習制度說明會,請有經驗的老師、學長姐分享寶貴的經驗,甚至還請優秀的學長替我們上職前訓練,對於大三、大四處在對於未來相當迷茫的我們有很大的幫助,謝謝系上的對於我們的用心。
希望之後系上能舉辦一些企業參訪的活動,實際走訪,讓我們對業界的一些狀況更加的了解;也希望一些實習課能請業界的專業人士來與我們分享知識,不是只有單單學習書本上的知識,有了一些專業分享,會對於我們將來的生涯有點幫助。




